Naujienos

BENDROVĖS KLIENTŲ DĖMESIUI

2025 05 01


         UAB ,,Prienų butų ūkis“, siekdamas užtikrinti klientų aptarnavimo kokybę, įdiegė Bendrovėje bendrą automatinio skambinimo sistemą. Ši sistema suteikia galimybę lengvai valdyti telefonų skambučius. Klientai prieš pokalbį yra informuojami, kad pokalbis bus įrašomas, ir turės galimybę pasirinkti Jiems aktualią paslaugą. Nepavykus susisiekti su atsakingu darbuotoju, sistema išsiųs informaciją apie praleistą skambutį į Bendrovės elektroninį paštą. Bendrovės atsakingas darbuotojas, gavęs informaciją apie praleistą skambutį, susisieks su skambinusiu klientu.

       Visais rūpimais klausimais galima skambinti telefonų numeriais:

     1. Tel. +370 319 53680 – daugiabučių namų priežiūros avarinė tarnyba (gedimai);

     2. Tel. +370 319 53132 – bendrasis numeris, kuriuo paskambinus, galėsite pasirinkti atsakovą Jus dominančiu klausimu, pvz.:

  •  daugiabučių namų techninė priežiūra – spauskite 1
  •  daugiabučių namų renovacijos apskaita ir mokėjimai – spauskite 2
  •  daugiabučių namų abonentinė apskaita ir mokėjimai – spauskite 3
  •  bendrovės buhalterija – spauskite 4
  •  kiti klausimai – spauskite 5

Pastaba. Kitus kontaktus galite rasti Bendrovės internetinio puslapio kontaktų skiltyje.